本日の日経新聞朝刊の私見卓見で「レジ係は座って接客しよう」という意見があった。
スイス在住の主婦からの意見。
レジ係が立って仕事をしているのを当然と思っていたが、筆者曰くスイスやロンドン、カリフォルニアでもレジ係は座って業務をしていると言う。
よく考えれば、立ち仕事は大変で、血行も悪くなるし、「無駄」である。
レジ係が座って仕事した方が長時間働いてもストレスは少ない上にサービスもよくなる。
「働き方改革」と言って、経営者が労働者にサービス向上と生産性アップを求めるのであれば、レジ係の方が座って仕事をできる環境を整備してもらいたい。
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